服务品质重塑信誉

海底捞回应小便事件，全面补偿顾客，重塑服务品质信誉

海底捞再次就顾客在门店发生的小便事件发表声明，对涉及事件的顾客给予10倍现金补偿，并深刻反思和整改相关服务问题，这一事件引起了社...